RozetkaPay — платіжні рішення для зростання онлайн-продажів

“RozetkaPay – єдиний партнер, який проактивно стежить за станом клієнтського сервісу, і ми дуже цінуємо такий підхід. Сильна аналітика, увага до платіжних патернів і готовність вирішувати питання на своєму боці справляють дуже хороше враження. Це показує високий рівень уваги до якості як власного сервісу, так і клієнтського досвіду.”

Для нас, як магазину для МА та ТА, критично важливо, щоб оплата проходила без стресу – особливо коли мама оформлює замовлення однією рукою, тримаючи дитину іншою. RozetkaPay закриває це завдання: платежі стабільні, Apple Pay і Google Pay працюють як треба, і жодного разу не було ситуації, коли клієнт не зміг заплатити зручним для нього способом.

Окремо цінуємо команду – питання вирішуються швидко, без довгих ланцюжків переадресацій. Для нас це не просто технічний інструмент, а партнер, якому можна довірити частину клієнтського досвіду.

“При підключенні нового провайдера ми ставили собі за ціль зробити віджет (в нашому дизайні), додати збереження карток та простою інтеграцією покращити конверсію. Зараз ми працюємо з трьома платіжними партнерами, але основний RozetkaPay. Після підключення сервісу ми отримали +15% конверсії в успішну оплату, що надзвичайно
важливо.”

“Ми шукали платіжний сервіс, що відповідатиме очікуванням наших клієнтів. Тому ключовими критеріями під час вибору фінансового партнера для нас були: інноваційність та швидкість, співвідношення ціна-якість, а також досвід та позитивна репутація на ринку, що важливо для нас як для міжнародного бренду. RozetkaPay відповідає всім вимогам та виправдовує наші очікування як надійний партнер з професійною командою.”

“Коли ми обирали платіжного партнера, для нас було важливо, щоб цей сервіс міг забезпечувати можливість запровадити спліт-платежі та підтримувати їх. Це принципове питання, адже що ми працюємо з великою кількістю лікарів. Також серед наших вимог була чітка та інформативна документація.”

“Під час вибору платіжного партнера для нашого бізнесу, одним із ключових критеріїв була можливість повного онлайн-онбордингу для наших підприємців-лікарів. RozetkaPay ідеально відповідає цій вимозі, що значно спрощує процес підключення лікарів та робить його набагато швидшим. Завдяки цьому кількість підприємців-лікарів на нашій платформі збільшилася в кілька разів.”

“Ми орієнтувались на кілька ключових аспектів. Насамперед – швидкість, надійність і стабільність. Для нас критично важливо забезпечити
безперебійну роботу сервісу і своєчасне зарахування коштів. Також однією з умов було, щоб платіжний провайдер підтримував всі методи оплати – не лише банківські картки, а й Apple Pay та Google Pay. Окремо був запит на швидкість інтеграції, технічну гнучкість та готовність провайдера адаптуватися до запитів бізнесу. І, звісно, репутація та прозорі комерційні умови теж відіграють значну роль. Не варто орієнтуватись лише на вартість. Надійність, гнучкість, якість підтримки та досвід партнера часто важливіші за кілька десятих відсотка комісії. Обирайте тих, хто готовий адаптуватися під ваші процеси та говорити з вами однією мовою.”

“Ми прагнемо, щоб усе — від звітності до оплат — працювало швидко і без проблем. RozetkaPay — надійний платіжний партнер, із яким це реально.
Зручна інтеграція, прозорі умови та нуль складнощів для користувача.”