RozetkaPay × RO App CRM: як зібрати всі онлайн-оплати бізнесу в одному місці

Коли востаннє ви купували щось безпосереднього через соцмережі, месенджери чи маркетплейси? Кількість точок контакту з клієнтом зростає, а разом із цим — й складність контролю оплат. Рахунки генеруються в одному сервісі, статуси перевіряються в іншому, а фінальна звірка часто відбувається вручну у розпалі кінця місяця.

Саме для таких сценаріїв створена інтеграція RozetkaPay × RO App CRM — рішення, яке поєднує прийом онлайн-оплат і CRM-систему в єдиному робочому процесі.

Що таке RozetkaPay?

RozetkaPay — це платіжне рішення для бізнесу, яке дозволяє приймати онлайн-платежі з різних каналів продажу та керувати ними. Завдяки цьому бізнес може створювати платіжні посилання, приймати оплати та бачити їхній статус в єдиному бізнес-кабінеті. Це функціонує в межах маркетплейсу Rozetka, а також на сайтах і в соціальних мережах.

Окремою перевагою є зрозумілі умови роботи: фіксована комісія для оплат, можливість використовувати платіжні посилання та QR-коди, а також оплата частинами. RozetkaPay поступово розширює функціональність, зокрема в напрямку фіскалізації та глибшої інтеграції з бізнес-системами.

Навіщо поєднувати CRM та онлайн-оплати?

Ro App CRM — це CRM-система для бізнесу, яка допомагає керувати угодами, клієнтами та продажами. RozetkaPay — платіжне рішення, що дозволяє приймати онлайн-оплати з різних каналів. У межах інтеграції ці два інструменти працюють як єдине ціле.

Менеджер створює угоду в CRM RO App, формує платіжне посилання через RozetkaPay та надсилає його клієнту. Після оплати статус автоматично оновлюється в угоді. Жодних ручних перевірок, скриншотів чи повідомлень із обіцянками від клієнтів.

Як працюють платіжні посилання?

Інтеграція дозволяє працювати з платіжними посиланнями, що особливо зручно для продажів поза класичним інтернет-магазином. Ви можете приймати оплати:

  • з власного сайту;
  • через соціальні мережі;
  • у месенджерах;
  • під час дистанційних консультацій або B2B-угод.

Усі ці оплати фіксуються в CRM або бізнес-кабінеті RozetkaPay, формуючи єдину картину фінансових надходжень.

RozetkaPay надає фіксовану комісію в розмірі 1,4% на оплати із сайту та соціальних мереж. Ба більше, бізнеси можуть використовувати QR-коди та платіжні посилання для швидкого прийому оплат у будь-якому каналі.

На що ще очікувати?

Ro App CRMуже інтегрований із Rozetka, що робить зв’язку з RozetkaPay особливо зручною для продавців платформи. Інтеграція з Prom перебуває на завершальному етапі та буде доступна незабаром.

Наразі триває доопрацювання функціональності передачі товарних даних для коректної роботи з ПРРО при оплаті інвойсів.

Кому підійде інтеграція RozetkaPay ×RO App CRM?

Рішення буде корисним:

  • бізнесам із мультиканальними продажами;
  • продавцям на Rozetka та Prom;
  • компаніям, що працюють з інвойсами та дистанційними оплатами;
  • командам, яким важливо бачити статус кожної оплати в CRM.

Підключіть інтеграцію та керуйте всіма оплатами в одному місці.