Перш ніж підключити сайт до нашого платіжного сервісу, переконайтеся, що він відповідає всім наведеним нижче вимогам.
Повна інформація про компанію/продавця:
- Назва компанії або ПІБ підприємця;
- Юридична й фактична адреса, а також контакти: телефон, email, чат, соцмережі тощо;
- Режим роботи;
- ІПН (для юросіб) або податковий номер / серія та номер паспорта (для ФОПів, які з релігійних причин офіційно відмовились від ІПН);
- Дані про ліцензії (якщо діяльність ліцензується);
- Договір публічної оферти та умови використання.
Опис товарів/послуг:
- Чіткий опис кожного товару чи послуги з основними характеристиками. Заборонено продавати товари чи послуги, що порушують закон України, нормативи держнагляду або можуть бути непристойними, образливими чи такими, що вводять в оману.
- Сайт має обовʼязково мати українську версію.
Ціни та безпека платежів:
- Тільки в гривнях, або з еквівалентом у гривнях.
- Вартість доставки має бути зазначена окремо.
- Можливість оплати картками – обов’язкова.
- На сайті мають бути логотипи Visa, Mastercard, ПРОСТІР (можна завантажити за посиланням).
- Опис захисту платіжних даних.
Процес оформлення замовлення:
- Зрозумілий процес оформлення: кроки, строки, підсумкова вартість;
- Інформація про списання коштів, скасування, повернення, гарантії;
- Покупець погоджується з умовами перед оплатою (галочка / кнопка);
- Після оплати ‒ сторінка з підтвердженням і чеком, можливість зберегти чи отримати на email.
Доставка/повернення:
- Вказані терміни, способи й вартість доставки, а також описана процедура повернення чи обміну;
Технічні обмеження:
- Не підтримуються й не плануються інтеграції з Bitrix, Webasyst, Tilda та іншими платформами, пов’язаними з рф.
Політика конфіденційності та персональні дані:
- Чітко описана політика щодо збору, зберігання та використання персональних даних клієнтів.
Якщо виникнуть складнощі з виконанням будь-яких умов, ми завжди відкриті до обговорення альтернативних варіантів.
Якщо у вас виникли додаткові запитання, будь ласка, звертайтесь до нашої команди підтримки.
