Топ-5 пунктів, які треба перевірити в договорі перед підписанням
Договір – це не просто формальність, а ваш юридичний захист. Неправильно складені умови можуть призвести до затримки виплат, втрати прав на контент або навіть фінансових штрафів.
Ось 5 ключових пунктів, які варто ретельно перевірити перед підписанням.
1. Предмет договору. Що ви маєте зробити і чи маєте право це зробити?
Це серце будь-якої угоди. Предмет договору має відповідати видам діяльності, які є вас у виписці ФОП. Тому що ваш ФОП не може надавати маркетингові послуги, а ви продаєте товари в онлайн-магазині і навпаки.
Якщо ви надаєте послуги, то варто знати що говорить законодавство щодо договору про надання послуг.
Стаття 901. Договір про надання послуг.
За договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов’язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов’язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.
Що ще?
- Чіткий опис послуг: що саме ви виконуєте, у якому форматі та в які терміни.
- Конкретні характеристики. Наприклад, “розробка контент-плану на 30 днів, 8 постів, 8 сторіз, 2 рекламні креативи.
Для тих, хто продає онлайн актуальне законодавство щодо договору купівлі-продажу.
Стаття 655. Договір купівлі-продажу
1. За договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов’язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов’язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.
Стаття 656. Предмет договору купівлі-продажу
1. Предметом договору купівлі-продажу може бути майно (товар), яке є у продавця на момент укладення договору або буде створене (придбане, набуте) продавцем у майбутньому.
Якщо ваша діяльність передбачає продаж товарів через інтернет, то вам також треба визначити:
- чи є у вас КВЕД (47.91), який дозволяє це робити?
- чи дозволяє ваша система оподаткування мати цей КВЕД та здійснювати торгівлю в Інтернеті?
2. Умови оплати. Коли і як ви отримаєте свої гроші?
Договір без чітко прописаних фінансових умов — це ризик. Ви можете надати послуги і залишитися без оплати.
На що звернути увагу?
- Фіксована сума або погодинна оплата — до чого привʼязуємось і як сумуємо всі оплати.
- Терміни оплати — коли ви отримаєте гроші. Наприклад, оплата здійснюється протягом 3 робочих днів після підписання Акту приймання-передачі наданих послуг.ʼ
- Передоплата – чи потрібно клієнту заплатити частину грошей наперед?
- Штрафи за затримку – що буде, якщо вам не заплатять вчасно?
❌ Поганий варіант: “Оплата здійснюється після завершення надання послуг.” Бо це коли?
✅ Хороший варіант:“Замовник сплачує 50% вартості послуг протягом 5 днів з дати підписання Договору, решта – протягом 3 робочих днів після підписання Сторонами Акту приймання-передачі наданих послуг. У разі порушення строків оплати нараховується пеня – 1% за кожен день затримки.” А ще краще вказувати конкретні дати, якщо договір на короткий термін, тобто все залежить від контексту співпраці.
Так само і для торгівлі. В договорі має бути прописано:
- Як саме проводиться оплата (наприклад, через платіжний сервіс RozetkaPay або інший, на розрахунковий рахунок, післяплата).
- Коли саме — до відправки чи після отримання товару.
- Як відображаються повернення коштів покупцям.
❌ Поганий варіант: “Оплата проводиться після отримання товару.”
✅ Хороший варіант: “Здійснюється 100% попередня оплата на розрахунковий рахунок Виконавця за допомогою платіжного сервісу “RozetkaPay.”
3. Умови розірвання договору. Що буде, якщо ви вирішите припинити співпрацю?
Що станеться, якщо клієнт, підрядник чи постачальник раптово скаже: “Дякую, до побачення”? Чи отримаєте ви оплату?
Що має бути в договорі?
- Чи можна розірвати договір в односторонньому порядку?
- Який термін повідомлення (наприклад, за 14 днів до припинення співпраці)?
- Чи отримаєте ти оплату за фактично надані послуги чи товари?
❌ Поганий варіант: “Сторони можуть розірвати договір у будь-який момент.”
✅ Хороший варіант: “Будь-яка зі Сторін може розірвати договір, повідомивши про це іншу Сторону за 14 днів до бажаної дати розірвання. У разі дострокового розірвання договору, Замовник здійснює оплату наданих послуг протягом 3 робочих днів, на підставі рахунку, який наданий Виконавцем”.
4. Умови доставки та повернення. Хто відповідає за ризики?
Це те, що найчастіше стає причиною спорів із клієнтами. У договорі має бути чітко прописано:
- Хто організовує доставку та хто оплачує повернення товару.
- Хто несе відповідальність за пошкодження товару в дорозі.
- Як і коли покупець може повернути товар (14 днів – стандарт, але є винятки).
❌ Поганий варіант: “Ви просто відправляєте товар, не обговоривши ситуацію з поверненням”.
✅ Хороший варіант: “У вас на сайті чітко прописані умови та строки повернення коштів за товар, який не підійшов покупцю”.
5. Відповідальність сторін, що буде, якщо хтось порушить умови договору?
Якщо клієнт, підрядник чи постачальник не платить або умови змінюються в процесі, то як діяти.
Що важливо прописати?
- Штрафи за прострочення оплати
- Що робити, якщо постачальник вчасно не надіслав товар або підрядник не виконав умови
- Що буде, якщо договір порушено?
❌ Поганий варіант: “Сторони несуть відповідальність за порушення умов договору.”
✅ Хороший варіант: “У разі прострочення оплати понад 5 робочих днів, Замовник сплачує Виконавцю 1% від суми Договору за кожен день прострочення. Якщо Замовник не надає необхідні матеріали чи товар понад 10 днів з моменту запиту, Виконавець має право продовжити строки надання послуг або розірвати договір з оплатою за вже надані послуги чи товар. В будь-якому разі Виконавець не несе відповідальність за порушення термінів надання послуг.”
Загальні рекомендації
Підписання договору — це не просто формальність. Це ваш фінансовий та юридичний захист. Перед тим як поставити підпис, переконайтеся, що:
✅ Всі умови чітко прописані без “розмитих” формулювань
✅ Оплата зі зрозумілим алгоритмом і встановленими строками
✅ Є чіткі умови розірвання договору
✅ А також кожен договір варто перевірити на існування в ньому істотних умов і, зазвичай, це наявність прописаних пунктів, які стосуються: предмету, строку дії та ціни.
* Важливо! Не варто бездумно копіювати формулювання прикладів умов договору, бо в кожному договорі воно має бути прописано по-різному (залежить від контексту). Але брати ідеї та звертати увагу на деталі — потрібно!
Автор: Олеся Денисова, юристка для бізнесу та діджитал-експертів, має 10 років досвіду у сфері контрактів.
Instagram: https://www.instagram.com/olesia_law
