Комплаєнс (контроль за дотриманням норм)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “РОЗЕТКА ПЕЙ” (далі – ROZETKA Pay)у своїй діяльності, дотримується норм та вимог законодавства України, вимог та рекомендацій регулятора діяльності (Національний банк України), ринкових стандартів, правил добросовісної конкуренції та корпоративної етики, правил платіжних систем (учасником яких є ROZETKA Pay).
Етичні правила діяльності
Пріоритетним правилом для всіх працівників ROZETKA Pay є дотримання високих етичних стандартів визначених як ROZETKA Pay так і найкращими світовими практиками. Основні морально-етичні і ділові норми та принципи, корпоративні цінності та правила поведінки, якими керуються всі працівники ROZETKA Pay визначаються Кодексом поведінки (етики) ROZETKA Pay.
Захист інтересів клієнтів
ROZETKA Pay забезпечує захист інтересів користувачів фінансових платіжних послуг, який полягає у забезпечені відповідності продуктів та послуг ROZETKA Pay потребам користувачів, а також у наданні чіткої та повної інформації про характеристики послуг, їхню вартість та умови надання/отримання.
Протидія відмиванню коштів та боротьба з фінансуванням тероризму
ROZETKA Pay вживає повний комплекс необхідних заходів для забезпечення вимог законодавства з протидії легалізації (відмиванні) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансування тероризму та фінансування розповсюдження зброї масового знищення та неухильно дотримується вимог чинного законодавства, направленого на протидію відмиванню коштів та фінансуванню тероризму. Як наслідок, на виконання вимог Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» ROZETKA Pay застосовує ризик-орієнтований підхід на постійній основі та забезпечує виявлення, ідентифікацію, оцінку всіх наявних та потенційних ризиків легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення, притаманних діяльності ROZETKA Pay (ризик-профілю установи) та її користувачам/клієнтам, а також передбачати своєчасне розроблення заходів з управління такими ризиками та їх мінімізації.
Захист економічної конкуренції та протидія корупції
Взаємовідносини ROZETKA Pay з іншими надавачами фінансових платіжних послуг будуються на принципах добросовісної конкуренції, чесності та взаємної поваги у відповідності до вимог антимонопольного законодавства України. ROZETKA Pay застосовує політику нульової толерантності до будь-яких проявів корупції чи хабарництва, а також постійно наголошує працівникам, користувачам, контрагентам, які взаємодіють з ROZETKA Pay, на необхідність вжиття усіх необхідних заходів для запобігання та боротьби з хабарництвом та корупцією.
Запобігання конфлікту інтересів
ROZETKA Pay вживає всіх необхідних заходів для забезпечення контролю за своєчасним виявленням, врегулюванням та запобіганням виникненню конфлікту між інтересами ROZETKA Pay та її працівників, користувачів та/або контрагентів.