Важливо! Перед тим як закрити рахунок вам потрібно змінити рахунок для виплат якщо у вас є діючий Договір на переказ коштів. Змінивши рахунок для виплат, або розірвавши Договір на переказ коштів ви можете закрити рахунок RozetkaPay
Закрити рахунок можна:
- шляхом надання Заяви на закриття рахунку у будь-якому відділенні ROZETKA
- шляхом надання Заяви на закриття рахунку через Бізнес – кабінет
Вам буде відмовлено в закритті рахунку якщо:
- на рахунку є блокування – потрібно звернутися до Служби підтримки натиснувши “Допомога” у Бізнес-кабінеті
- на рахунку є кошти (більше 1 гривні) – потрібно перед закриттям рахунку вивести кошти на інший рахунок або зняти готівкою у будь якому відділенні ROZETKA
Щоб закрити рахунок через Бізнес-кабінет потрібно зайти в “Налаштування” і обрати “Закрити рахунок”
Якщо на рахунку є кошти, буде запропоновано вивести кошти з рахунку натиснувши кнопку “Перерахувати кошти”. Також можна вивести кошти Створивши переказ в Бізнес-кабінеті, а потім повернутися до закриття рахунку.
Рахунок буде закрито на наступний робочий день за днем проведення останньої операції за рахунком.
Якщо на рахунку коштів менше 1 гривні можна закрити рахунок день в день для цього потрібно натиснути – Закрити рахунок.
Корисні посилання