Як знайти та завантажити документи

У цьому розділі зберігаються документи, що підтверджують відкриття або закриття вашого рахунку в системі.

Крок 1: Відкриття меню керування

На головній сторінці кабінету натисніть кнопку «Налаштування» у верхньому правому куті.

Крок 2: Перехід до розділу документів

У випадаючому списку виберіть третій пункт — «Документи».

Випадаюче меню Налаштування з третім пунктом Документи в особистому кабінеті RozetkaPay

Крок 3: Перегляд списку доступних файлів

Після переходу відкриється сторінка зі списком ваших документів. Залежно від історії вашого рахунку, тут можуть бути доступні:

    • Договір платіжного рахунку.pdf
  • Довідка про відкриття рахунку.pdf
  • Довідка  про закриття рахунку.pdf (з’являється після ініціації процедури закриття)

Сторінка розділу Документи в кабінеті RozetkaPay зі списком файлів договору та довідок по рахунку

Крок 4: Завантаження документа

Щоб зберегти потрібний файл на свій пристрій:

  1. Знайдіть рядок із назвою необхідного документа.
  2. Натисніть кнопку «Вивантажити», яка розташована праворуч від назви файлу.
  3. Файл буде автоматично завантажений у форматі PDF.

Кнопка Вивантажити праворуч від назви документа для завантаження файлу PDF у кабінеті RozetkaPay

Крок 5: Повернення до кабінету

Щоб вийти з розділу документів та повернутися до перегляду операцій, натисніть кнопку «← Рахунок» у верхній лівій частині екрана.

Кнопка ← Рахунок у верхній лівій частині екрана для повернення з розділу Документи до списку операцій